條款及條件

預訂
我們強烈建議您在我們的網站上提前預訂治療，以確保提供您喜歡的時間和服務。

取消政策
取消預訂或 12 小時內未入住將收取 100% 的費用。

水療到達
我們建議您在預定預約前至少 15 分鐘到我們的接待處辦理入住手續。這使我們的治療師能夠與您就您的治療進行簡短的討論，並為您提供充足的時間來享受我們的休息室。請瞭解，遲到的客人將無法延長預定的治療時間。

健康狀況
請告知我們任何可能影響您與我們的治療師會面時的體驗的健康狀況、過敏或受傷情況。懷孕期間：請在服務前徵得醫生同意。水療服務不提供給懷孕早期的母親或懷孕風險較高的母親。

遺失或損壞
埃盧。水療中心對個人物品的任何遺失或損壞不承擔任何責任。請將所有貴重物品存放在您的置物櫃中。

事故和傷害
埃盧。水療中心對客人遭受的任何事故或傷害不承擔任何責任。

年齡要求
進入 elu 的最低年齡要求。水療中心已經18歲了。

退款政策
不會處理現金或信用卡退款。

禮品卡
埃盧。水療禮品卡的有效期限為自簽發之日起 12 個月。它不能用於購買任何產品。您的禮品卡將發送到您選擇的電子郵件地址，如果您在接收電子郵件時遇到任何問題，請透過 booking@eluspa.com 與我們聯繫

促銷活動
首次折扣代碼每位顧客只能使用一次。

價格
價格和治療方案如有變更，恕不另行通知。

如有任何問題或意見，請與我們聯絡： booking@eluspa.com
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